冷静期、终止与退款
冷静期 – 您有 10 个工作日的时间，自签订系统合同之日起，可在此期间无罚金取消合同。
如果您出现以下情况，您可以书面终止合同，例如：
- 电网连接审批被拒绝。
- 最终系统设计与约定内容存在显著差异。
- 在冷静期结束前未提供现场特定设计和性能估算。
- 预估安装时间（在零售商控制范围内）未能达到。
- 出现额外收费工作，且该工作并非有效变更且未包含在原始合同中。
如果您因上述任一原因终止合同，VoltX Energy 将退还您已支付的任何款项。
某些情况可能导致您需要承担额外费用，例如计量费、仪表盘损坏，或超出 VoltX Energy 控制范围的不可预见的现场情况。VoltX Energy 不对任何屋顶制造商保修的影响、与安装无关的屋顶或财产损坏，或因所有者财产保修被违反而导致的损失承担责任。
书面终止通知在当天亲自送达或通过电子邮件发送并附有日期、时间和收件人地址证明时，视为已收到。
