商业推荐计划条款及细则

1. 引言

1.1 本协议由VoltX Energy （“我们”）、业务推荐人（“企业”、“合作伙伴”、“您”）和任何被推荐客户（“员工”、“工作人员”、“被推荐客户”）签订。

1.2 本协议包括：
（a）本条款和条件；以及
（b）通过 VoltX Energy 推荐门户网站发布的任何注册、推荐确认或通信。

1.3 本协议规范参与VoltX Energy B2B 推荐计划，包括：
（a）资格和入职要求；
（b）业务推荐人的义务；
（c）推荐提交、归属和验证规则；（d）奖励资格；以及（e）行为、合规、欺诈和争议程序。

1.4 您通过以下方式接受这些条款：
（a）接受合伙人的邀请；
（b）在推荐门户网站注册；
（c）分享一个独特的推荐链接；或
（d）提交或推广任何推荐。

1.5 只有在完成入职流程、系统访问权限获得批准且 VoltX Energy 确认资格后，参与才算最终完成。

1.6 任何一方均可根据第 13 条终止参与。

1.7 与争议处理、隐私、欺诈、不当行为和奖励追回相关的条款在终止后仍然有效。

1.8 VoltX Energy 遵守所有相关的消费者、数据和商业法律。

1.9 定义术语见第 17 节。

2. 资格

2.1 资格 — 企业推荐人

商业推荐人如符合以下条件，则可参与：
（a）他们受 VoltX Energy 邀请；
（b）他们是现有的业务合作伙伴、供应商、经销商或经批准的商业实体；
（c）VoltX Energy已核实该组织并授予其门户网站访问权限；
（d）该企业同意遵守这些条款和条件。

2.2 资格——推荐客户

符合以下条件的被推荐客户有资格获得推荐：
（a）是与业务推荐人相关的雇员、承包商、客户或成员；
（b）是以前未在 VoltX Energy 注册或购买过产品的新客户；
(c) 现有 VoltX Energy 客户也可使用推荐链接，但前提是购买的是新系统。新订单必须在客户使用业务合作伙伴提供的推荐链接后才能下单。
（d）通过企业专属推荐链接注册并提交详细信息；
（e）通过 VoltX Energy 的安装、物业适用性和可维护性检查；
（f）并由 VoltX Energy 内部或合作安装商安装系统。

2.3 附加规则

（a）推荐必须真实可靠，并且与实际个人相关。
（b）自我推荐、重复推荐或意图操纵或不公平地从该计划中获益的推荐均不符合资格。
（c）禁止公开张贴、付费广告、联盟式分发或大量分享链接。
（d）企业不得以违反劳动法的方式激励员工。
（e）VoltX Energy 可能会拒绝看似欺诈或不真实的推荐。
(f) VoltX Energy可能会监控推荐活动，并在必要时审查或限制推荐奖励，如果该活动与计划宗旨不符。采取任何此类行动都是为了确保公平性、合规性和计划的可持续性。

3. 奖励

3.1除非VoltX Energy授权人员另有书面规定，否则企业推荐人将获得现金返还奖励，奖励适用于每笔有效的推荐：
（a）通过企业专属链接注册；
（b）完成符合条件的购买；
（c）全额支付其系统费用；以及
（d）完成安装。

3.2 被推荐客户将根据与企业推荐人达成的合作关系获得折扣优惠，除非 VoltX Energy 的授权人员以书面形式另行规定，该优惠将在其购买时适用。

3.3 奖励按月结算（通常在每月 15 日之间）。

3.4 付款可支付给：
（a）该企业；或
（b）有记录在案的经授权的商业银行账户。

3.5 企业有责任申报因奖励而产生的任何应税收入。

3.6 VoltX Energy 可能会审核推荐信息，以确保其有效性后再发放奖励。

3.7 推荐奖励和折扣不可转让、不可兑换现金，且通常不能与其他促销、优惠或活动同时使用。但是，VoltX Energy 可酌情批准将推荐折扣与特定促销活动同时使用。任何此类批准均须以书面形式确认，并体现在客户的合同或报价单中。

4. 退款和不符合资格

4.1 如出现以下情况，将不发放奖励：
（a）安装尚未完全完成；
（b）付款不完整、被撤销或无效；
（c）商家推荐人分享了错误的链接；
（d）该推荐信被认定为重复或欺诈；
（e）被推荐客户取消购买；
（f）该房产未通过适用性检查。

4.2 VoltX Energy 可以追回或撤销任何错误应用的奖励或折扣。

4.3 商业推荐人同意 VoltX Energy 对因银行、处理或付款验证造成的延误不承担任何责任。

5. 程序变更

5.1 VoltX Energy 可随时修改、暂停或终止商业推荐计划。

5.2 变更仅适用于未来的转诊。已验证的现有转诊仍然有效。

5.3 如果企业推荐人不同意更新后的条款，则必须立即停止参与。

6. 可维护性和认证

6.1 所有安装均须经过 VoltX Energy 的技术、结构、安全和适用性评估。

6.2 资格批准并不保证安装能够进行。

6.3 如果安装不可行，则不支付奖励。

7. 转诊流程

7.1 邀请企业推荐人在推荐平台上创建帐户，以获取唯一的推荐链接。

7.2 业务推荐人可以通过新闻简报、公告、电子邮件或人力资源/员工沟通渠道在内部分发链接。

7.3 禁止下列行为：
（a）付费广告；
（b）在公共平台上发布链接；
（c）垃圾邮件式分发；
（d）在没有上下文的情况下向外部分享链接。

7.4 只有当被推荐客户通过商家推荐人指定的链接注册时，推荐才能被计入。

7.5 如果多个企业提交相同的推荐，则有效的推荐人是注册时使用的链接的实体。

7.6 VoltX Energy 不会直接向推荐人或被推荐客户发放推荐链接。推荐链接仅由推荐人通过其专属链接提供。被推荐客户应使用推荐人提供的链接参与该计划。

8. 门户网站访问权限

8.1 企业必须确保登录凭证的安全，并限制只有授权员工才能访问。

8.2 使用企业账户进行的所有操作均视为已获得企业的授权。

8.3 企业必须立即将任何可疑的安全漏洞通知 VoltX Energy。

9. 商业责任

企业必须：
（a）确保共享链接以合乎道德和法律的方式分发；
（b）不得误导员工或客户有关该计划的信息；
（c）不得强迫个人参与；
（d）遵守所有工作场所和隐私法律；
（e）提供真实的转诊信息；
（f）与 VoltX 员工保持尊重的沟通；
（g）确保不提交欺诈性或重复的推荐信。

VoltX Energy保留因任何违反这些责任的行为而暂停其参与资格的权利。

10. 项目保障

VoltX Energy 保证在运营转诊门户和验证转诊方面具备合理的谨慎和技能。

本保证不适用于：
（a）系统故障；
（b）网络故障；
（c）企业滥用或未经授权访问门户网站；
（d）企业提供的不准确信息。

11. 投诉与纠纷

11.1 投诉可通过 VoltX Energy 的支持渠道提交。

11.2 争议解决程序：
（a）客户服务评价；
（b）与系统记录进行核对；
（c）如果问题无法解决，则上报项目经理。

11.3 如果发生争议，被推荐客户的书面确认将决定推荐归属。

11.4 辱骂或攻击性沟通可能会导致被取消资格。

12. 奖励申领、调查和计划变更

12.1 如果企业推荐人或被推荐客户认为他们有权获得尚未发放的奖励，他们可以向 VoltX Energy 提交索赔申请以供审核。

12.2 VoltX Energy 将通过审查转介记录、系统日志、资格要求、活动条款以及安装和付款状态来调查索赔。

12.3 只有在推荐时满足所有资格标准和活动条件的情况下，才会发放奖励。

12.4 推荐计划、促销活动和推广活动均有明确的开始和结束日期。与已过期或已结束的活动相关的索赔将根据提交推荐时适用的条款进行评估。

12.5 VoltX Energy经调查后的决定为最终决定。如不符合资格标准或活动条件，则不予支付奖励。

12.6 本条款及细则已发布于VoltX Energy网站，自2026年1月19日起生效，并适用于该日期或之后提交的推荐申请。之前的版本仅适用于在其各自有效期内提交的推荐申请。

13. 隐私

13.1 VoltX Energy 遵守所有相关的隐私法律。

13.2 根据我们的隐私政策，本计划下提供的信息可能用于推荐追踪、验证、奖励处理、计划管理以及发送相关的 VoltX Energy 产品或计划更新。企业可随时选择退出营销通讯。

13.3 企业不得共享或滥用通过参与活动获得的任何客户数据。

14. 未履行

14.1 如果企业出现以下情况，VoltX Energy 可能会暂停或终止其参与资格：
（a）违反本条款；
（b）有不当行为、骚扰或虐待行为；
（c）提交欺诈性或不可靠的推荐信；
（d）滥用转介系统。

14.2 企业可能需要放弃待发放的奖励。

14.3 终止并不限制 VoltX Energy 追回错误或欺诈性付款的权利。

15. 商品及服务税

所有奖励和折扣均已包含消费税（如适用）。商家或顾客有责任管理和申报因所获奖励而产生的任何税务义务。

16. 总则

16.1 通知

（a）根据本协议发出的任何通知必须采用书面形式，并通过电子邮件、邮寄或通过 VoltX Energy Referral Portal 送达。
（b）通知视为已收到：（i）如果通过电子邮件发送——当邮件未被退回且无法送达时；

（二）如以邮寄方式寄送——寄出后三（3）个工作日；
（三）如果通过推荐门户网站（仅限企业推荐人）提供——则在它出现在您的门户网站收件箱或通知中心时。

(c) 您有责任确保您的联系方式始终保持最新。VoltX Energy 对因电子邮件地址变更或失效而导致的通知遗漏概不负责。

16.2 作业

（a）您不得转让、转移或分包您在本协议项下的任何权利或义务。
（b）VoltX Energy 可以将其权利或义务转让给关联实体或经批准的第三方服务提供商，但前提是此类转让不会实质性地减少您在本协议项下的权利。

16.3 分包

（a）VoltX Energy 可将推荐计划管理的任何部分分包给第三方，包括：

（i）安装服务；
（二）支付处理；
（三）客户支持；
（四）数据托管；以及
（五）转诊系统管理（例如 Referral Rock）。

（b）VoltX Energy 仍负责确保分包商符合适当的服务和隐私标准。

16.4 修正案

（a）VoltX Energy 可随时修改这些条款和条件，以反映系统改进、合规要求或运营变更。
（b）变更将通过电子邮件和/或在 VoltX Energy 网站或推荐门户网站上公布。
（c）您在变更发布后继续参与即表示您接受修改后的条款。
（d）如果您不同意任何修改，您必须立即停止参与该计划。

16.5 豁免

（a）VoltX Energy未能或延迟行使本协议项下的权利，并不构成对该权利的放弃。
（b）只有以书面形式作出的弃权声明才有效，并且该声明明确表明这是一项弃权声明。
（c）在一种情况下授予的豁免不构成在任何其他情况下的豁免。

16.6 遣散费

（a）如果本协议的任何条款被认定为无效、非法或不可执行，则该条款应在必要范围内予以分割。
（b）本协议的其余部分将继续完全有效。

16.7 完整协议

本协议构成您与VoltX Energy之间关于推荐计划的完整协议，并取代之前所有关于推荐奖励或参与的讨论、电子邮件或其他非正式沟通。

16.8 管辖法律和司法管辖权

（a）本协议受澳大利亚新南威尔士州法律管辖。
（b）您和 VoltX Energy 同意接受新南威尔士州法院的非专属管辖权。
（c）您同意，因本协议引起或与本协议有关的任何争议，在寻求外部救济之前，应按照第 11 条规定的争议解决程序予以解决。

16.9 生存

本协议终止后，有关隐私、欺诈、不当行为、奖励追回、责任限制、争议解决、数据使用和定义的条款仍然适用。

17. 定义

以下术语具有以下含义。如果条款及细则中任何术语以大写字母开头，则其含义取自本节。

帐户

企业在推荐门户中的帐户，用于查看活动、管理推荐和跟踪奖励资格。

虐待行为

任何针对VoltX Energy员工或承包商的威胁性、攻击性、骚扰性、不尊重性、亵渎性、恐吓性或其他不当行为均属违法。这包括言语辱骂、书面辱骂、骚扰或反复提出不合理的要求。

企业/企业推荐人/推荐人

参与 B2B 推荐计划的公司、组织、供应商、经销商或合作伙伴。

工作日

澳大利亚新南威尔士州非周末或公共假日的一天。

现金返还奖励

对于每个经过验证、全额付款和安装的推荐，除非 VoltX Energy 的授权人员另有书面规定，否则将向企业支付 200 美元。

客户服务 (CS)

VoltX Energy 的售后和支持部门负责处理与转介相关的咨询和升级事宜。

折扣

在销售过程中，被推荐客户的购买价格可享受 200 美元的折扣。

争议

任何关于推荐归属、资格、奖励状态或计划参与的争议，均需由客户服务部门进行审核，如有必要，可上报给项目经理。

重复推荐

当多家企业尝试推荐同一人时，就会发生这种情况。归属取决于所使用的推荐链接。

员工/职员/成员

与参与活动的商家有关联的个人，成为推荐客户。

资格/合格推荐

一份转诊单：

1. 1. 通过有效的商家推荐链接提交；
   2. 涉及新客户或之前购买过商品的现有客户；
   3. 已付清全部款项；
   4. 完成安装；
   5. 符合所有适用性和验证要求。

欺诈/欺诈活动

任何试图操纵程序的行为，包括但不限于：

• • 提交虚假或篡改的客户信息
  • 指同一家庭内部的人
  • 使用多个身份或账户
  • 鼓励他人绕过这一过程
  • 人工生成潜在客户
  • 虚报你与被推荐人的关系
  • 将推荐链接发布到论坛或社区版块

VoltX Energy可能会暂停或取消参与欺诈行为的参与者资格。

安装

VoltX Energy 或其授权承包商确认在被推荐客户的房产上实际安装了 VoltX Energy 系统。

邀请函

VoltX Energy 向该企业发出正式邀请，授予其参与该计划的权限。

带领

潜在客户通过推荐链接生成，尚未经过资格审查和处理。

每月支付周期

每月15日左右是处理符合条件的奖励的时期。

成员/参与者

参与该计划的业务推荐人和任何被推荐客户。

程序

VoltX能源推荐计划，详情请参阅本条款和条件。

项目经理

VoltX Energy 内部负责审查争议、验证升级事项和监督项目管理的角色。

合格转介

符合服务性、资格和验证要求的转介，可以进行处理。

推荐链接

分配给企业的唯一 URL，用于跟踪引荐来源归因。

转诊门户

企业管理转诊活动的数字平台。

推荐客户

通过公司推荐链接注册的员工、承包商或会员，经过销售咨询，购买 VoltX Energy 系统，完成全额付款，并完成安装。

报酬

企业推荐人（现金返还）或被推荐客户（折扣）可获得相应收益。奖励仅适用于有效且已完成的推荐。

适用性检查

VoltX Energy 将对被推荐客户的房产进行评估，以确定其是否适合且技术上可行地安装系统。通过此项评估是获得资格的必要条件。

系统/VoltX系统

被推荐客户购买的 VoltX Energy 太阳能电池或太阳能解决方案。

条款/条款及细则

本协议包括所有关于推荐计划的规则、要求、政策、责任、免责声明和定义。

VoltX能源

VoltX Energy Pty Ltd 及其授权员工、代理商和合作伙伴。