Mga Tuntunin at Kundisyon

Mga Tuntunin at Kundisyon ng Solar Photovoltaic Sale at Installation Agreement

1. Panimula

1.1 Ang kasunduang ito ay nasa pagitan ng VoltX Energy, na tinutukoy bilang "kami" o "kami"; at ang customer na pinangalanan sa Quote, na tinutukoy bilang "ikaw".

1.2 Ang kasunduang ito ay binubuo ng:

(a) ang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito; at

(b) ang Sipi na nakalakip sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito.

1.3 Sinasaklaw ng kasunduan ang:

(a) ang iyong pagbili mula sa amin ng Solar Photovoltaic System at iba pang kagamitan, na tinutukoy bilang "System".

(b) paghahatid at pag-install ng System sa iyong Premises.

1.4 Magsisimula ang kasunduang ito kapag tinanggap mo ang aming alok na itinakda sa Quote, na magagawa mo sa pamamagitan ng:

(a) pagpirma at pag-post o paghahatid ng Quote sa aming address gaya ng itinakda sa Quote.

(b) pag-sign, pag-scan, at pag-email ng Quote sa aming email address na itinakda sa Quote; o

(c) pagtanggap sa alok sa pamamagitan ng telepono, sa pamamagitan ng pagtawag sa aming numero ng telepono gaya ng nakalagay sa Quote (kung saan padadalhan ka namin ng buong kopya ng kasunduang ito, sa pamamagitan ng post o email, sa loob ng isang linggo pagkatapos ng iyong pagtanggap).

1.5 Gayunpaman, ang iyong pagbili ng System ay hindi magiging pinal hangga't hindi natutugunan ang lahat ng sumusunod na kundisyon:

(a) binayaran mo kami ng Deposito; at

(b) ang iyong distributor ng kuryente (ang kumpanyang naghahatid ng kuryente sa Nasasakupan) ay nagbigay ng Pag-apruba ng Grid Connection.

1.6 Ang kasunduang ito ay magtatapos kapag natapos na namin ang pag-install at pag-commissioning ng System maliban kung kami o ikaw ay nagtatapos nito nang mas maaga alinsunod sa mga tuntunin nito.

1.7 Kung naihatid at na-install namin ang System, pagkatapos matapos ang kasunduan ay magpapatuloy ang mga garantiya at mga kaugnay na tuntunin sa sugnay 11 para sa Panahon ng Garantiya.

1.8 Bilang karagdagan sa kasunduang ito, ang iba't ibang batas at code, kabilang ang Australian Consumer Law ay naglalaman din ng mga panuntunang naaangkop sa pagbebenta at pag-install ng solar photovoltaic system, at susundin namin ang mga panuntunang ito sa pagbebenta sa iyo ng System at pag-install nito sa Premises.

1.9 Ang mga terminong ginamit sa malaking titik na ginamit sa kasunduan ay may mga kahulugang ibinigay sa kanila sa sugnay 16.

2. Pagbebenta ng System

2.1 Kung ang mga kundisyon sa sugnay 1.5 ay natugunan, sumasang-ayon kaming ibenta, at sumasang-ayon kang bilhin, ang System sa mga tuntunin ng kasunduang ito.

3. Pagbabayad

3.1 Dapat mong bayaran sa amin ang Deposit kasabay ng pagtanggap mo sa aming alok na itinakda sa Quote.

3.2 Dapat mong bayaran sa amin ang Balanse kasabay ng paghahatid namin ng System sa Premises.

3.3 Ang pamagat sa System ay ipinapasa sa iyo sa pagbabayad ng Balanse, basta't nabayaran mo na ang Deposito at lahat ng iba pang halagang inutang mo sa amin.

3.4 Ang mga pagbabayad sa ilalim ng kasunduang ito ay maaaring gawin sa pamamagitan ng tseke sa bangko, money order, cash, debit card, credit card o direktang deposito.

3.5 Dadalhin ka na nagbayad sa petsa kung kailan namin natanggap ang iyong bayad bilang mga cleared na pondo sa aming bank account.

4. Mga refund

4.1 Kung binayaran mo kami ng pera sa ilalim ng kasunduang ito, ngunit magtatapos ang kasunduan para sa alinman sa mga sumusunod na dahilan bago namin i-install ang System sa iyong Premises, pagkatapos ay kapag natapos na ang kasunduan, agad naming ibabalik ang lahat ng perang binayaran mo:

(a) kung hindi namin naihatid at na-install ang System sa Premises sa loob ng 4 na linggo pagkatapos ng orihinal na Target na Petsa, at pinili mong tapusin ang kasunduan sa ilalim ng sugnay 7.7;

(b) kung bibigyan ka namin ng paunawa ng pagtaas ng presyo sa ilalim ng sugnay 5, at pipiliin mong tapusin ang kasunduan alinsunod sa sugnay 5.3 sa halip na tanggapin ang pagtaas ng presyo; o

(c) Ang Pag-apruba ng Koneksyon sa Grid (sa kaso ng on-grid lamang) ay tinanggihan.

(d) Kung ang alinman sa mga kagamitan na sinipi ay hindi maabot at hindi ka sumasang-ayon sa kagamitan na may katulad na kalidad na palitan

5. Pagtaas ng presyo

5.1 Alinsunod sa sugnay 5.2, maaari nating taasan ang presyo ng:

(a) ang System o anumang bahagi nito;

(b) ang pag-install ng System; o

(c) anumang iba pang item na tinukoy sa Quote,

upang masakop ang anumang bago o tumaas na gastos sa pagbebenta at pag-install ng System sa ilalim ng kasunduang ito.

5.2 Maaari lamang nating taasan ang mga presyo sa ilalim ng sugnay 5.1 kung:

(a) makatwirang gawin ito;

(b) hindi kami pinagbabawalan ng batas na gawin ito; at

(c) binibigyan ka namin ng nakasulat na paunawa ng pagtaas nang hindi bababa sa isang linggo bago ang Target na Petsa na itinakda sa Quote, o, kung naabisuhan ka namin ng bagong Target na Petsa sa ilalim ng sugnay 7.6, ang bagong Target na Petsa.

5.3 Kung bibigyan ka namin ng paunawa ng pagtaas ng presyo at mas gusto mong tapusin ang kasunduang ito kaysa tanggapin ang pagtaas ng presyo, maaari mong tapusin ang kasunduan alinsunod sa sugnay 5.4 at, kung gagawin mo, bibigyan ka namin ng anumang refund na kinakailangan sa ilalim ng sugnay 4.1 (b).

5.4 Maaari mong tapusin ang kasunduang ito sa ilalim ng sugnay 5.3 sa pamamagitan ng:

(a) pagtawag sa amin sa aming numero ng telepono gaya ng itinakda sa Quote; o

(b) pagbibigay sa amin ng nakasulat na paunawa nito, sa pamamagitan ng post o email,

bago ang Target na Petsa na itinakda sa Quote, o, kung naabisuhan ka namin tungkol sa isang bagong Target na Petsa sa ilalim ng sugnay 7.6, ang bagong Target na Petsa.

5.5 Kung padadalhan ka namin ng paunawa ng pagtaas ng presyo at hindi mo tatapusin ang kasunduang ito sa ilalim ng sugnay 5.3 sa may-katuturang petsa, ituturing kang sumang-ayon sa pagtaas ng presyo.

6. Mga Pag-apruba

6.1 Mag-a-apply kami para sa Pag-apruba ng Grid Connection (sa kaso ng on-grid lang) sa ngalan mo. Sa paggawa nito, gagawin natin:

(a) gawin ang aplikasyon sa lalong madaling panahon.

(b) panatilihin kang updated sa progreso ng aplikasyon.

(c) tumugon, sa loob ng makatwirang takdang panahon, sa anumang impormasyon o iba pang kahilingan mula sa distributor; at

(d) agarang bigyan ka ng paunawa ng kinalabasan ng aplikasyon.

6.2 Ang iyong pagbili ng System ay napapailalim sa Pag-apruba ng Grid Connection na ipinagkaloob.

6.3 Kung tatanggihan ang Pag-apruba ng Grid Connection, magtatapos ang kasunduang ito, at bibigyan ka namin ng anumang refund na kinakailangan sa ilalim ng sugnay 4.1(c).

Iba pang mga pag-apruba

6.4 Ikaw ay responsable para sa pag-aplay para sa at pagkuha ng anumang iba pang mga pag-apruba, permit o pahintulot na kinakailangan sa paggalang sa pag-install ng System sa Premises.

6.5 Dapat kang mag-aplay para sa mga pag-apruba, permit at pahintulot na ito sa lalong madaling panahon.

6.6 Ang pagbebenta at pag-install ng System, at ang iyong at ang aming iba pang mga obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito, ay hindi nakadepende at hindi maaapektuhan kung at kailan mo makuha ang mga pag-apruba, permit at pahintulot na ito.

7. Paghahatid at pag-install

7.1 Kung ang mga kundisyon sa sugnay 1.5 ay natugunan, kailangan, o dapat nating kunin, ang paghahatid ng System sa Premises.

7.2 Ang panganib ng pagkawala o pagnanakaw ng, o pinsala sa, ang System ay ipinapasa sa iyo sa paghahatid ng System sa Premises.

7.3 Kung binayaran mo ang Balanse, dapat naming i-install, o dapat kunin ang pag-install ng, System sa Premises, alinsunod sa Full System Design (na ibibigay nang hiwalay).

7.4 Gagamitin namin ang mga makatwirang pagsisikap upang maihatid at mai-install ang System sa Premises sa Target na Petsa.

7.5 Sumasang-ayon ka, gayunpaman, na:

(a) ang Target na Petsa ay isang target lamang at hindi isang mahigpit na deadline; at

(b) hindi kami mananagot sa iyo kung hindi namin maihatid at mai-install ang System sa Premises bago ang Target na Petsa.

7.6 Aabisuhan ka namin kung sa tingin namin ay hindi namin maihahatid at mai-install ang System sa Premises bago ang Target na Petsa at bibigyan ka ng bagong Target na Petsa.

7.7 Kung hindi namin naihatid at na-install ang System sa Premises sa loob ng 4 na linggo pagkatapos ng orihinal na Target na Petsa, maaari mong tapusin ang kasunduang ito at, kung gagawin mo, bibigyan ka namin ng anumang refund na kinakailangan sa ilalim ng sugnay 4.1(a).

7.8 Pagkatapos ng pag-install ng System, bibigyan ka namin ng anumang sertipiko o katulad na dokumento tungkol sa kaligtasan ng kuryente ng System na kinakailangan ng batas.

7.9 Gagawin namin ang bawat makatwirang pag-iingat sa pag-install ng System sa Premises. Gayunpaman, hindi kami mananagot tungkol sa:

(a) ang integridad ng istruktura ng bubong;

(b) kakayahan ng bubong na dalhin ang bigat ng System;

(c) anumang epekto ng pag-install ng System sa anumang warranty ng tagagawa ng bubong; o

(d) anumang pinsala sa bubong o Premises na hindi dahil sa aming kapabayaan o paglabag sa kasunduang ito.

8. Pag-access sa Nasasakupan

8.1 Binibigyan mo kami ng pahintulot na pumasok at manatili sa Premises, at pasukin at manatili ang aming mga kontratista sa Premises, upang:

(a) magsagawa ng isa o higit pang mga inspeksyon sa lugar, kung sa tingin namin ay kinakailangan ito; at

(b) ihatid at i-install ang System,

sa anumang makatwirang oras, sa kondisyon na bigyan ka namin ng hindi bababa sa 3 Business Days' notice ng iminungkahing oras ng pag-access.

8.2 Ikaw o ang iyong kinatawan ay dapat na naroroon sa Premises para sa anumang inspeksyon sa site at para sa paghahatid at pag-install ng System.

8.3 Dapat kang:

(a) tiyakin na kami at ang aming mga kontratista ay may maginhawa at ligtas na pag-access sa lahat ng bahagi ng Premises na kinakailangan upang magsagawa ng anumang kinakailangang inspeksyon sa site o upang maihatid at mai-install ang System;

(b) hindi hadlangan o hadlangan ang pag-access na ito; at

(c) tiyakin na ang Nasasakupan, kabilang ang bubong nito, mga sumusuportang istruktura at mga kable ng kuryente, ay maayos at kayang tumanggap ng pag-install ng System.

9. Pagpapanatili ng system

9.1 Dapat naming ibigay sa iyo ang Mga Dokumento sa Pagpapanatili.

9.2 Responsibilidad mong panatilihin ang System alinsunod sa mga dokumentong ito.

10. Mga garantiya ng system

10.1 Napapailalim sa sugnay 10.2, ginagarantiya namin:

(a) ang aming pagkakagawa, at ang pagkakagawa ng aming mga kontratista, sa pag-install ng System; at

(b) ang pagpapatakbo at pagganap ng System,

ay magiging libre mula sa fault o depekto sa loob ng 5 taon na magsisimula sa petsa na ang System ay na-install ( Guarantee Period ), at aayusin namin ang anumang naturang default o depektong ipinaalam sa amin sa loob ng Guarantee Period, kabilang ang pagpapalit ng lahat o bahagi ng ang System kung saan kinakailangan, sa loob ng makatwirang takdang panahon nang walang bayad sa iyo.

10.2 Ang garantiya sa clause 10.1 ay hindi ilalapat kung saan:

(a) ang kasalanan o depekto ay hindi ipinaalam sa amin sa loob ng Panahon ng Garantiya; o

(b) ang kasalanan o depekto ay resulta ng:

(i) isang bagay na ginawa mo o ng ibang tao, at hindi namin o ng aming mga kontratista; o

(ii) isang bagay na lampas sa kontrol ng tao na naganap pagkatapos ng pag-install, hal, isang matinding kaganapan sa panahon.

(iii) ang System ay maling ginagamit, inabuso, napapabayaan, o nasira pagkatapos ng pag-install.

(iv) ang System na pinapanatili maliban sa alinsunod sa Mga Dokumento sa Pagpapanatili (Clause 9.1); o

(v) ang System ay kinukumpuni, binago, muling ini-install, o inilalagay muli ng sinuman maliban sa isang service technician na inaprubahan namin sa pamamagitan ng sulat.

10.3 Ang garantiya sa clause 10.1 ay karagdagang sa anumang iba pang garantiya o warranty na maaaring mayroon ka:

(a) mula sa tagagawa ng System; o

(b) sa ilalim ng anumang naaangkop na batas, kabilang ang Australian Consumer Law,

bagama't ang ibang mga garantiya at warranty na ito ay maaaring hindi sumaklaw sa mga gastos sa paggawa, mga gastos sa paglalakbay at mga gastos sa paghahatid na nagmumula sa isang paghahabol sa ilalim ng iba pang mga garantiya at warranty na ito. Aabisuhan ka namin kung ito ang kaso at sasabihin sa iyo ang mga gastos na babayaran. Ang mga gastos ay babayaran nang maaga.

10.4 Sa Panahon ng Garantiya, magbibigay kami ng makatwirang tulong sa iyo sa paggawa ng anumang garantiya o pag-claim ng warranty laban sa tagagawa ng System, kabilang ang pagiging iyong pakikipag-ugnayan sa tagagawa.

11. Mga reklamo

Gumagawa ng reklamo

11.1 Kung mayroon kang reklamo na nauugnay sa System, sa pag-install nito, o sa pangkalahatang kasunduang ito, maaari kang magreklamo sa amin sa pamamagitan ng:

(a) pagtawag sa amin sa aming numero ng telepono gaya ng itinakda sa Quote; o

(b) pagbibigay sa amin ng nakasulat na paunawa tungkol dito, sa pamamagitan ng post o email.

11.2 Haharapin namin ang iyong reklamo alinsunod sa aming mga karaniwang pamamaraan ng mga reklamo

Kung hindi ka pa nakuntento

11.3 Kung hindi ka nasisiyahan sa resulta ng iyong reklamo, maaari mong i-refer ang reklamo sa may-katuturang opisina ng Fair Trading o Consumer Affairs sa iyong estado o teritoryo, tulad ng sumusunod:

NSW: Fair Trading
Telepono: 13 32 20

12. Pagkapribado

12.1 Susunod kami sa lahat ng nauugnay na batas sa privacy na may kaugnayan sa iyong personal na impormasyon.

12.2 Kung mayroon kang anumang mga tanong kaugnay ng privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng:

(a) pagtawag sa amin sa aming numero ng telepono gaya ng nakalagay sa Quote; o

(b) pagbibigay sa amin ng nakasulat na paunawa nito, sa pamamagitan ng post o email.

13. Ano ang mangyayari kung hindi mo matupad ang kasunduang ito

13.1 Kung ikaw ay:

(a) hindi nagbabayad ng anumang halaga kapag dapat bayaran; o

(b) nabigong gampanan ang iyong mga obligasyon sa sugnay 8,

pagkatapos ay maaari naming suspindihin ang aming pagganap ng kasunduang ito na may agarang epekto at bibigyan ka ng paunawa na humihiling sa iyo na gawin ang kinakailangang pagbabayad o gawin ang kinakailangang obligasyon.

13.2 Kung hindi mo nagawa ang kinakailangang pagbabayad o isagawa ang kinakailangang obligasyon sa loob ng isang linggo pagkatapos ng petsa ng aming paunawa, maaari naming tapusin kaagad ang kasunduang ito sa pamamagitan ng paunawa sa iyo.

13.3 Kung tatapusin namin ang kasunduang ito sa ilalim ng sugnay 13.2, dapat mong bayaran sa amin ang anumang mga gastos na natamo namin dahil sa pagtatapos ng kasunduan, at anumang mga gastos na natamo na namin tungkol sa paghahatid o pag-install ng System.

14. GST

14.1 Lahat ng halagang tinukoy sa Quote ay kasama ng GST.

15. Pangkalahatan

Mga paunawa

15.1 Ang anumang abiso sa ilalim ng kasunduang ito ay dapat nakasulat at nilagdaan ng nagpadala o ng isang awtorisadong kinatawan ng nagpadala at ipinadala sa o iniwan sa address ng addressee sa Iskedyul o, kung ang addressee ay dati nang nagpaalam sa nagpadala sa pamamagitan ng sulat ng isang alternatibong address para sa mga abiso, ang alternatibong address na iyon.

15.2 Kung ang paghahatid o pagtanggap ng isang abiso ay nangyari sa isang araw na hindi isang Araw ng Negosyo o sa isang oras pagkatapos ng 5:00 ng hapon sa lugar ng pagtanggap, ito ay itinuturing na natanggap sa 9:00 ng umaga sa susunod na Araw ng Negosyo.

Pagtatalaga at pagbabago ng kasunduan

15.3 Hindi maaaring italaga ng alinmang partido ang mga karapatan nito o baguhin ang mga obligasyon nito sa ilalim ng kasunduang ito nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng kabilang partido, na hindi dapat hindi makatwirang ipagkait o maantala.

Sub-contracting

15.4 Maaari naming i-sub-contract ang alinman sa aming mga obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito sa isang third party, sa kondisyon na:

(a) kung i-sub-contract namin ang anumang mga obligasyon:

(i) titiyakin namin na ang may-katuturang sub-kontratista ay angkop at ginagawa ang lahat ng mga obligasyong sub-contracted alinsunod sa mga kinakailangan ng kasunduang ito.

(ii) patuloy kaming mananagot sa iyo para sa pagganap ng aming mga obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito, kahit na na-sub-contract namin ang isa o higit pa sa mga obligasyong iyon; at

(iii) mananagot kami sa iyo para sa mga gawa at pagkukulang ng aming mga sub-kontratista, na para bang ang mga gawa at pagkukulang na ito ay sa amin; at

Pagbabago ng kasunduan

15.5 Ang Kasunduang ito ay maaari lamang susugan sa pamamagitan ng pagsulat na nilagdaan ng magkabilang panig.

Mga waiver

15.6 Ang isang waiver na may kaugnayan sa kasunduang ito ay hindi wasto o may bisa sa partidong nagbibigay ng waiver na iyon maliban kung ginawa sa pamamagitan ng sulat ng partidong iyon.

Severance

15.7 Ang anumang termino ng kasunduang ito na hindi wasto o hindi maipapatupad ay hindi ginagawang hindi wasto o hindi maipapatupad ang ibang mga tuntunin ng kasunduan.

Namamahala sa batas ng kasunduan at pagsusumite sa hurisdiksyon

15.8 Ang mga batas ng Estado o Teritoryo kung saan matatagpuan ang Nasasakupan ay namamahala sa kasunduang ito, at ang bawat partido ay hindi na mababawi sa hindi-eksklusibong hurisdiksyon ng mga korte na may hurisdiksyon doon.

16. Kahulugan ng naka-capitalize na mga termino sa kasunduang ito

  • Ang Australian Consumer Law ay nangangahulugang ang Australian Consumer Law na itinakda sa Iskedyul 2 sa Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
  • Ang ibig sabihin ng balanse ay ang halagang tinukoy bilang ganoon sa Quote, napapailalim sa anumang pagsasaayos ng halagang ito alinsunod sa sugnay 5.1.
  • Ang Business Day ay nangangahulugang isang araw na hindi Sabado, Linggo o pampublikong holiday sa Estado o Teritoryo kung saan matatagpuan ang Premise.
  • Ang ibig sabihin ng deposito ay ang halagang tinukoy sa Quote, napapailalim sa anumang pagsasaayos ng halagang ito alinsunod sa sugnay 1.
  • Kasama sa Buong Disenyo ng System ang disenyo at mga detalye ng System, iminungkahing plano sa bubong, oryentasyon at pagtabingi ng System, inaasahang kahusayan at ang mga kalkulasyon ng Tinantyang Pagganap na Partikular sa Site. Ito ay ibibigay nang hiwalay.
  • Ang Pag-apruba ng Grid Connection ay nangangahulugan ng pag-apruba mula sa iyong distributor ng kuryente para sa koneksyon ng System sa grid ng kuryente sa Premises. Ito ay may kaugnayan lamang sa mga on-grid na koneksyon.
  • Ang GST ay may kahulugang ibinigay sa A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999 (Cth).
  • Ang Panahon ng Garantiya ay may kahulugang ibinigay dito sa sugnay 1
  • Ang ibig sabihin ng Mga Dokumento sa Pagpapanatili ay ang mga dokumento sa pagpapanatili ng System.
  • Ang ibig sabihin ng mga lugar ay ang mga lugar sa address na tinukoy sa Quote.
  • Ang Privacy Act ay nangangahulugan ng Privacy Act 1988 (Cth).
  • Ang ibig sabihin ng quote ay ang dokumentong may pamagat na ganoon na bahagi ng kasunduang ito at nakalakip sa Mga Tuntunin at Kundisyon.
  • Ang Estimate sa Pagganap na Partikular sa Site ay nangangahulugang ang aming pagtatantya na tukoy sa site ng average na pang-araw-araw na ani ng enerhiya ng System para sa bawat buwan, sa kWh.
  • Ang ibig sabihin ng system ay ang solar photovoltaic system at iba pang kagamitan na aming ihahatid at i-install sa Premises sa ilalim ng kasunduang ito.
  • Ang Presyo ng System ay nangangahulugang ang halagang tinukoy bilang tulad sa Quote.
  • Ang Target na Petsa ay nangangahulugang ang petsang tinukoy bilang ganoon sa Quote, napapailalim sa anumang pagkakaiba-iba ng petsang iyon alinsunod sa sugnay 6.

  • Ang Kabuuang Presyo ay nangangahulugang ang halagang tinukoy bilang tulad sa Quote.